よくある質問
配送・送料について
▼発送日について知りたいです▼送料はいくらですか？
▼予約商品の発送はいつですか？
お支払いについて
▼どのような支払い方法がありますか？注文について
▼注文内容を変更したい▼領収書が欲しいです
会員・ポイントについて
▼ポイントの有効期限はありますか？クーポンについて
▼クーポンが使えません。なぜですか？発送日について知りたいです
基本、1～2日以内に発送いたします。
ご注文いただく商品によって送料などが異なる場合がある為、詳しくは商品ページにてご確認いただきますようお願い致します。
送料はいくらですか？
ご注文合計金額が3,980円(税込)以上、または送料無料商品を同じカートにてお買い物いただく事で送料無料(全国一律)となります。
3,980円未満の場合、宅配便770円(全国一律)、追跡可能メール便1通あたり380円(全国一律)となります。
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予約商品の発送はいつですか？
予約商品の発送時期については、各商品ページにてご確認ください。
どのような支払い方法がありますか？
クレジットカード払い・銀行振込・代金引換・Amazonペイ・楽天ペイ・PayPayよりお選びいただけます。
詳細はこちら
注文内容を変更したい
ご注文後のサイズ・カラー・数量の変更はいたしかねます。
領収書が欲しいです
領収書をご希望の場合は、お問い合わせフォームより
【ご注文番号 / 宛名 / 但し書き】をご指定いいただき
ご依頼お願い申し上げます。
確認後、メールにて領収書（PDF）を送付いたします。
ポイントの有効期限はありますか？
ポイントの有効期限はマイページでご確認いただけます。
クーポンが使えません。なぜですか？
ご注文の際にクーポンが使用できなかった場合、以下の理由が考えられます。
・クーポン適用外の商品の場合
・発行クーポンが使用人数に達した場合
・クーポンの有効期間外だった場合
ご利用条件のご確認をお願い申し上げます。